Bemästra utmaningarna inom retail!
Det finns ingen ”out of the box”-lösning för företag inom detaljhandel (retail) – de behöver istället kunna sätta samman flera olika unika lösningar till en fungerande helhet. Ett framgångsrikt retailbolag behöver bemästra utmaningar som kretsar kring kundbeteende, logistik och systemintegration.
För att inte tappa försprånget på en marknad i ständig förändring, där kundernas förväntningar ökar konstant, och där tillgången till korrekt data är avgörande måste man agera proaktivt.
Vi på iCore har lång erfarenhet av att hjälpa retailbolag knyta ihop sitt digitala ekosystem och använda sin data på ett effektivt sätt.
Jakten på den optimala kundupplevelsen
Inom retail är kundens behov och förväntningar den främsta utmaningen att hantera. Men det är mycket som måste klaffa "bakom kulisserna" för att kunna leverera en smidig och konsekvent köpupplevelse, både på nätet och i butik.
Små marginaler – stora utmaningar
De små marginalerna för retailbolag innebär att de interna affärsprocesserna måste vara effektiva så att du kan lägga all kraft på att sälja mer till såväl nya som befintliga kunder.
Tekniska möjligheter och fallgropar
Inom retail är det många IT-system och annan teknik som ska samverka.
För många är det en stor utmaning att få allt att funka. Tekniska problem kan snabbt förstöra kundrelationen, som är svår att bygga upp igen.
Svårt att få ihop retailpusslet? Testa vår konfigurator!
Företag inom retail har ofta ett komplext och omfattande ekosystem av system och appar (t ex ERP, CRM, e-handelsplattform m.m.) som stöder deras affärsprocesser.
För att förenkla denna komplexitet har vi skapat en konfigurator som ger dig ett fågelperspektiv över din retaillösning och öppnar upp möjligheter att bygga nytt och effektivisera.
Några av våra kunder inom Retail
Tomas håller koll på trenderna
Inom detaljhandeln, eller Retail, utvecklas ständigt nya koncept och utvecklingen rör sig konstant framåt. Det kan vara svårt att ha koll på trenderna.
iCores expert, Tomas Zorjan, reder ut begreppen omnichannel, unified commerce, hybridshopping, punch-out, videoshopping och hur iCore kan hjälpa till i utmaningarna att utveckla er affärsmodell.
Vi hjälper dig knyta ihop din retaillösning!
Vi på iCore har lång erfarenhet av att hjälpa retailbolag knyta ihop sitt digitala ekosystem och använda sin data på ett effektivt sätt.
Vår integrationsplattform gör det möjligt att använda och analysera data från olika källor som kundorder, lager och försäljning. Du får en mer komplett bild av din verksamhet och kan fatta bättre beslut om lagerhantering, marknadsföring och försäljning. Du kan också automatisera affärsprocesser som tidigare var manuella eller tidskrävande.